USG

저희 샵의 상품은 모두 해외 제품을 엄선하여 판매하고 있습니다.
구매하신 상품을 현지 창고에서 하나하나 정성껏 검수하고 포장하여 소중한 고객님께 배송해 드리고 있습니다.

따라서 입금 확인 후 발송까지 평균 1주일~10일 정도 소요됩니다.
또한, 주문 폭주 시 또는 통관 혼잡 상황, 배송 지역에 따라서도 배송 기관에 변동이 있을 수 있습니다. 미리 양해해 주시고 USG에서 온라인 쇼핑을 즐겨 주시기 바랍니다.

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발송 준비 (평균 1주일~10일)
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해외 배송이므로 죄송하지만 날짜 지정은 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.

선물 포장 서비스는 제공하지 않습니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.

모든 상품은 화물 추적 서비스를 이용할 수 있는 배송 방법으로 발송됩니다.
운송 회사 웹사이트에서 고객님께서 직접 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.
【상품 발송 알림】메일에 기재된 '‘추적 번호’‘를 입력하여 확인해 주십시오.

여기에서도 확인하실 수 있습니다.

또한, 화물은 일본 도착 후, 배송 회사에서 번호 등록이 완료된 후부터 추적 가능합니다.

조회하셨을 때【전표 번호 미등록】으로 표시되는 경우에는,
아직 해당 절차가 완료되지 않은 상황입니다. 번거로우시겠지만, 잠시 후에 다시 시도해 주십시오.

저희 가게에서는 주문 후, 다음 시기에 알림 메일을 반드시 보내드리고 있습니다.

①주문 확정 시
②입금 확인 후 (편의점 결제)
③입금 재촉 (편의점 결제)
④상품 발송 시

위 알림 메일이 도착하지 않은 경우 【스팸 메일 필터】에 의해 처리되었을 가능성이 있습니다.
스팸 메일 폴더를 확인하시거나 다음 이메일 주소의 수신 허용 설정을 부탁드립니다.

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또한, 주문과 관련하여 중요한 알림이 있을 경우에도 이 이메일 주소로 연락드립니다.

주문 완료 후 변경, 입금 후 고객 사정에 의한 주문 취소는 불가합니다.
상품 사이즈, 색상, 배송지 정보 등 주문 내용을 충분히 확인하신 후 구매 부탁드립니다.

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